El alma de la Protectora se encuentra en el refugio de animales de la carretera de Palazuelos (junto a Destilerías Whisky) en la localidad de Segovia (España): allí se trabaja, se está en contacto directo con los animales, se les cuida y atiende, hasta que son adoptados. Debe ser un lugar de paso y no convertirse en el destino definitivo de los animales abandonados. Nuestros amigos peludines del Refugio necesitan tu ayuda para encontrar una familia, una persona, que desee compartir su cariño. Invita a tus amigos y familiares a que vayan al Refugio y conozcan a su futuro amigo. Cuando las personas ven de cerca de los perros y gatos que allí se encuentran, resulta sencillo quedarse prendado de alguno de ellos y llevárselo a casa.